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茶叶枕头”里枯树叶
发表评论 来源: 编辑:mmxteashop 日期:2012-12-06

  新法制报讯记者贺于周摄影报道:20元买来一个叶枕头,本想帮自己睡个好觉,可是令南昌市民杨女士没曾想到,这枕头里包着的不仅仅是叶。近日,在洪城大市场工商局青云的调解下,五华市场一区商户为顾客全额退款。

  杨女士介绍,7月初,她在南昌五华市场一区选购凉枕。“对方推荐一款叶枕头,说是有消暑、帮助睡眠等功效。”随后,她花20元将叶枕头买回家。几天后,杨女士发现,枕头里会掉出一些碎屑。当她将枕头拆开后,发现里面除叶外,还有一些枯树叶、叶梗以及些许碎末。为此,她找到五华市场一区商户要求退款,却遭到。无奈之下,她向洪城大市场工商局青云求助。

  工商执法人员调查后认为,消费者享有知情权,枕芯内的实际填充物与说明不完全一致,销售商应当承担相应责任。经调解,商户为杨女士全额退款。

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